Note Importanti:

  • Il termine per le richieste di prelievo è alle 12:00 AEST/AEDT. Se il tuo prelievo viene inviato prima di questo orario, sarà elaborato il giorno stesso. Se il tuo prelievo viene inviato dopo questo orario, sarà elaborato il giorno lavorativo successivo.
  • Axe Trade Capital non addebita costi aggiuntivi per depositi e/o prelievi. Tuttavia, dovresti essere a conoscenza che potrebbero esserci costi aggiuntivi presso alcune istituzioni bancarie. Axe Trade Capital non è responsabile per eventuali spese bancarie aggiuntive.
  • I fondi nei tuoi conti di trading sono destinati esclusivamente a scopi di trading. Pertanto, potrebbe essere applicata una tassa di elaborazione sul tuo prelievo se i tuoi depositi non sono stati utilizzati per il trading.
  • Le trasferte bancarie internazionali possono richiedere fino a 14 giorni e comportare costi aggiuntivi per intermediari e/o beneficiari.
  • I prelievi su carta di credito/debito* sono elaborati senza costi. Una volta elaborati, i prelievi su carta di credito/debito potrebbero richiedere da 3 a 5 giorni lavorativi per raggiungere la tua carta di credito. Tuttavia, in alcuni rari casi, questo potrebbe richiedere fino a 10 giorni lavorativi a seconda della banca.

    *Si prega di notare che i prelievi su carta di credito potrebbero non essere disponibili per tutti i paesi.
  • Se desideri prelevare un importo superiore alla somma depositata tramite carta di credito/debito con Verified by Visa/MasterCard Secure, dovrai utilizzare un altro metodo di deposito utilizzato in precedenza o un'opzione di trasferimento bancario.
  • I prelievi tramite Paypal/Neteller/Skrill devono essere effettuati dallo stesso account da cui i fondi sono stati inviati inizialmente. Queste transazioni sono elaborate senza costi e sono istantanee una volta elaborate.
  • Se la tua carta di credito/debito caricata è già scaduta, ti preghiamo di caricare la nuova carta nella tua area clienti per continuare a utilizzare i servizi di deposito e prelievo senza interruzioni. Se il numero della nuova carta è diverso da quello della carta scaduta, dovrai inviare una lettera rilasciata dalla banca emittente della vecchia carta che confermi che la nuova carta è stata emessa in sostituzione della vecchia carta.
  • Se la tua carta di credito/debito caricata è stata persa/rubata/danneggiata/cancellata, dovrai inviare una lettera rilasciata dalla banca emittente della vecchia carta che confermi che la vecchia carta non è più valida.
  • Se la nuova carta caricata non è stata utilizzata per il finanziamento prima di richiedere un prelievo, dovrai depositare un piccolo importo per attivare la funzionalità di prelievo su questa carta.
  • Axe Trade Capital, a propria discrezione, può chiederti di inviare documentazione di supporto (ad esempio, ricevute di deposito per i pagamenti elaborati tramite la vecchia carta o estratto conto della carta che mostra le transazioni di deposito) prima di rilasciare fondi alla nuova carta.
  • Per prelevare un importo superiore alla somma depositata tramite carta di credito/debito con Verified by Visa/MasterCard Secure, dovrai utilizzare un altro metodo di deposito utilizzato in precedenza o un'opzione di trasferimento bancario.
  • Le transazioni Webmoney sono elaborate da Ingenico ePayments (precedentemente Global Collect). Ingenico ePayments (precedentemente Global Collect) non consente rimborsi Webmoney. Tutti i depositi Webmoney devono essere prelevati tramite trasferimento bancario, il quale potrebbe comportare costi aggiuntivi. I trasferimenti bancari per transazioni Webmoney, una volta elaborati, possono richiedere da 3 a 5 giorni lavorativi per raggiungere il tuo conto bancario.
  • I conti finanziati tramite Fasapay, vengono prelevati tramite trasferimenti bancari, che possono comportare costi aggiuntivi. Una volta elaborati tramite trasferimento bancario, i fondi possono richiedere da 3 a 5 giorni lavorativi per raggiungere il tuo conto bancario.
  • I conti finanziati tramite Poli/Bpay vengono prelevati tramite trasferimenti bancari e non comportano costi bancari aggiuntivi se prelevati su un conto bancario domestico. I trasferimenti bancari domestici all'interno dell'Australia raggiungeranno solitamente la tua banca entro 2-3 giorni lavorativi.
  • I conti finanziati tramite Rapidpay vengono prelevati tramite trasferimenti bancari, che possono comportare costi aggiuntivi. Una volta elaborati tramite trasferimento bancario, i fondi possono richiedere da 3 a 5 giorni lavorativi per raggiungere il tuo conto bancario.
  • I conti finanziati tramite Klarna vengono prelevati tramite trasferimenti bancari, che possono comportare costi aggiuntivi. Una volta elaborati tramite trasferimento bancario, i fondi possono richiedere da 3 a 5 giorni lavorativi per raggiungere il tuo conto bancario.
  • Per i primi prelievi tramite trasferimento bancario, richiediamo che tu fornisca una copia di supporto dell'estratto conto bancario relativo al tuo conto bancario registrato.
  • Per i primi prelievi tramite Internet banking vietnamita, richiediamo che tu fornisca una copia di supporto dell'estratto conto bancario relativo al tuo conto bancario registrato.
  • Se stai prelevando i tuoi fondi depositati tramite l'opzione di Internet Banking thailandese su un conto bancario thailandese, dovrai caricare un'immagine chiara o una scansione a colori del tuo libretto bancario. Una volta elaborati, i fondi possono richiedere un giorno lavorativo per raggiungere il tuo conto.
  • Axe Trade Capital non elabora pagamenti a terzi. Assicurati che tutte le richieste di prelievo dal tuo conto di trading vadano a un conto bancario o a una fonte a tuo nome. I pagamenti su conti bancari/carte di credito congiunti sono accettati se il titolare del conto di trading è uno dei soggetti nel conto bancario/carta di credito.